Antes de reservar una habitación, los turistas deben revisar algo más que el precio o las fotografías. En Chiapas, uno de los aspectos que puede ayudar a identificar establecimientos de hospedaje registrados es su presencia en el Registro Nacional de Turismo (RNT).
El registro permite consultar información de prestadores de servicios turísticos y representa una herramienta para quienes buscan mayor certeza antes de pagar por un alojamiento.
“Pueden checar en el portal del Registro Nacional de Turismo, que es un portal federal, y ahí pueden buscar por el nombre del hotel, pueden buscar que el hotel cuente con el RNT […] y esto les puede dar mayor seguridad”.
Sin embargo, que un establecimiento no aparezca en la consulta no significa automáticamente que opere de manera ilegal. El representante hotelero explicó que algunos negocios podrían encontrarse realizando trámites de inscripción o renovación.
“Puede ser que sea un hotel todavía que esté en trámite […] el Registro Nacional de Turismo vence. Puede ser que no esté vigente por algún trámite que tengan pendiente”.
Además de verificar su registro, los viajeros pueden consultar experiencias de otros huéspedes, revisar comentarios recientes y comparar diferentes opciones antes de realizar una reservación.
“Ahorita el viajero es muy inteligente, está informado en tiempo real […] prácticamente se está basando hasta de las recomendaciones que nos dejan en las plataformas”.
La recomendación es consultar el registro oficial, confirmar directamente las condiciones de la reservación y evitar depósitos a cuentas cuya relación con el establecimiento no pueda comprobarse. Porque elegir un hotel no solamente es encontrar dónde dormir, sino reducir riesgos antes de iniciar el viaje.
