El precio, la seguridad, la comodidad y la disponibilidad del servicio son algunos de los factores que influyen en la elección del transporte. Ante el crecimiento de las plataformas digitales, usuarios comparan sus experiencias con los taxis convencionales.
En un sondeo ciudadano, las personas entrevistadas manifestaron una mayor preferencia por aplicaciones como DiDi, principalmente por sus tarifas y la percepción de seguridad.
“DiDi […] porque los precios son más accesibles […] y son más seguros, a mi parecer”.
Otra de las ventajas mencionadas es la facilidad para solicitar un vehículo y conocer previamente la ruta del recorrido.
“Al menos para mí es más fácil contactar a un DiDi por la zona en donde vivo. Los taxis casi no llegan hasta esa zona […] es más cómodo marcar una ruta que ya sabes por dónde debe ir el carro”.
Sin embargo, también existen preocupaciones sobre las condiciones de las unidades y la seguridad que ofrecen ambos servicios.
Aunque las opiniones recogidas favorecieron a las plataformas digitales, este sondeo no representa a todos los usuarios.
La elección entre taxis convencionales y transporte por aplicación continúa dependiendo de las necesidades y experiencias de cada persona, mientras ambos servicios enfrentan el desafío de ofrecer viajes seguros, accesibles y de calidad.
Notinúcleo / Víctor Pérez
