Todos los transportistas, especialmente los taxistas, con seguridad han escuchado hablar de Uber, lo cual constituye una amenaza para ellos, siempre y cuando “no se pongan las pilas”, y sigan abusando con sus altas tarifas y un trato inadecuado hacia el público usuario.
¿Pero qué es Uber? -es una empresa internacional que proporciona a sus clientes una red de transporte privado, a través de su software de aplicación móvil, mejor conocido como app, que conecta los pasajeros con los conductores de vehículos registrados en su servicio, los cuales ofrecen, precisamente, servicio de transporte a particulares.
Esta empresa bisoña e incipiente hasta ahora dentro del ramo del transporte, nació apenas en el año 2009. El requisito para formar parte de ella es muy simple: cualquiera que tenga un automóvil puede ser taxista si se registra en la página web y aprueba el test correspondiente.
El inconveniente, es que Uber “camina en una línea muy delgada de la legalidad” y requiere que el usuario cuente con un Smartphone y tarjeta de crédito, lo cual aún no es muy común en las clases media-baja y baja de nuestra sociedad. Además requiere que los gobiernos de los países, estados y ciudades donde opera, lo permitan, como ya está ocurriendo en la Ciudad de México, Guadalajara y Tijuana; aunque en el resto del mundo ya tiene presencia en 128 ciudades de 38 países.
Pero precisamente ante este panorama de competencia, si no ilegal, sí arrebatadora para los taxistas tradicionales, en las redes sociales está circulando una serie de recomendaciones que dice:
“Amigo taxista, ponemos a tu conocimiento una lista para que no te veas afectado por Uber”:
- Limpia tu unidad de trabajo.
- Cuida tu higiene personal.
- Viste adecuadamente.
- Conduce de manera responsable.
- No pongas música a tu gusto (no a todos nos agrada la banda).
- Modera tus tarifas.
- Repara los daños de tu unidad.
- Evita fumar y decir groserías.
- Devuelve las pertenencias olvidadas.
- Ten una identificación a la vista.
- Sé amable…
¡El problema no es Uber, sino tu pésimo servicio!