La nueva Ley de Economía Digital para Pagos Digitales y Electrónicos establece que los establecimientos podrán aceptar pagos en efectivo o mediante cheque cuando se presente alguna contingencia que impida el funcionamiento de los sistemas electrónicos.
La disposición busca garantizar que los consumidores puedan realizar sus compras y cubrir servicios incluso cuando existan fallas en las plataformas, terminales bancarias o infraestructura tecnológica.
La legislación, publicada en el Diario Oficial de la Federación (DOF), también faculta a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) para determinar los sectores estratégicos y actividades relevantes en los que los pagos digitales y electrónicos podrán convertirse en la única forma de cobro.
Las autoridades correspondientes deberán establecer las condiciones, requisitos y obligaciones que tendrán que cumplir los establecimientos y prestadores de servicios incluidos en esas actividades.
La regulación entró en vigor el pasado 5 de noviembre y Hacienda cuenta con 15 días hábiles, a partir de esa fecha, para definir los sectores en los que se aplicará la exclusividad de los medios electrónicos.
Posteriormente, las autoridades responsables de cada actividad tendrán otros 15 días hábiles para emitir las disposiciones correspondientes, en las que también podrán establecer mecanismos y plazos para realizar una transición gradual de los pagos en efectivo hacia los digitales.
No obstante, la ley establece que las contingencias no podrán utilizarse como justificación permanente o recurrente para incumplir las obligaciones de digitalización.
Especialistas de la empresa de ciberseguridad IQSEC advirtieron que la mayor dependencia de las transacciones electrónicas también representa desafíos en materia de protección de datos, seguridad financiera y continuidad de los servicios, por lo que será necesario fortalecer los mecanismos de respuesta y recuperación ante posibles interrupciones tecnológicas.
