Cajeros automáticos que no entregan cambio, ni proporcionan recibos que comprueben pagos, son las recientes denuncias que emiten usuarios que acuden a pagar sus recibos en las instalaciones la Comisión Federal de Electricidad ubicadas en la 1a norte y 3a oriente de Tuxtla.
Lo anterior repercute de manera negativa a la población, pues hay quienes rentan la vivienda y deben comprobar cada pago. Asimismo, para aquellas personas que prácticamente viven al día, pero requieren cambio a la hora de realizar su pago, éste no se ve reflejado.
“Nos llevamos la sorpresa que ahora lo han dividido en dos sectores, pero no avisan con tiempo”.
“Los que están en función no entregan comprobante, se traba… (0:18) tengo que reportar con un comprobante, yo rento”.
“Hace como 15 días vine y la verdad sí se aglomeró porque no había personal capacitado para apoyarnos”.
Aunado a estas quejas, se suman las de cobros excesivos y la de falta de atención en los centros destinados a ello.
Informa. Lizbeth Leyte