Organismo certificador de sistemas de gestión señalan que es importante que las empresas u organizaciones estén certificados lo cual les da confianza a los clientes o consumidores de los servicios o productos que éstos vendan.
Oscar lopez, Dir. American Trust Register.
“es muy importante porque le da credibilidad a que la organización de confianza a sus clientes que están trabajando bajo un esquema de trabajo confiable que el personal Se involucra que sus procesos son transparentes y fuertes son transparentes claros y pues quedan un enfoque hacia el cliente y así Ahora las partes interesadas de la empresa.”
También dijo que las normas de certificación no se dirigen solamente al cliente sino que se puede hacer desde la organización pero también para los proveedores y todos los involucrados en una organización o empresa públicas o privadas ya sea de productos o servicios. Aunque en México hace falta mucha cultura en la certificación.
Oscar López, Dir. American Trust Register.
“en México habrá unas mil empresas certificadas en 9000 y habrá dentro de 10000 habrá una 5000 certificadas en ambiente, quiere decir y en seguridad en salud en el trabajo ahora 3500 hace falta mucha cultura solamente en España hay 40000 y es un país más pequeño pero tiene mayor certificaciones en China son más de 110000 empresas certificadas en 9000 contra la diosa el que tenemos por eso nos ganan.”
Por ello es importante que el todos los directivos de una empresa trabajen bajo esquema normativo para que hagan se buenas prácticas de administración con un enfoque de calidad, Ambiental o de equidad de género, pero muchas veces las organizaciones no lo ven como una inversión.
Oscar López Batista, Dir. American Trust Register.
“realmente no lo ven como un gasto y si lo pensaran mejor hay estadísticas y hay buenos muchos estudios al respecto por ejemplo las empresas que han logrado la certificación han incrementado su productividad en un 50 40% quiere decir que son más eficientes en el manejo de los recursos íbamos y lo trasladamos a pesos a dólares y es tremendamente la utilidad que están dejando de ganar.”
La certificación en las organizaciones mejora en todo, exige comunicación gestión del conocimiento, de unificación para lograr objetivos en común para toda la empresa lo cual optimizar los recursos humanos materiales, de insumos, de tiempo entre otros.