Las líneas de celular cuyo número termina en 1 y que fueron suspendidas por no realizar el registro antes del 31 de agosto podrán ser reactivadas. La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) informó que los usuarios únicamente necesitan completar el proceso de vinculación con la compañía telefónica que les proporciona el servicio. La suspensión puede realizarse durante las 72 horas posteriores al inicio del 1 de septiembre.
Para recuperar el servicio, los usuarios pueden realizar el registro desde su propio teléfono celular mediante la plataforma de su compañía. Este procedimiento puede hacerse incluso sin saldo, ya que la navegación en los sitios de los operadores no consume datos. También existe la opción de acudir personalmente a un Centro de Atención, donde el personal puede ayudar a completar la vinculación.
El trámite requiere una identificación oficial vigente que contenga la Clave Única de Registro de Población (CURP). La CRT también puso a disposición de los usuarios un portal desde el cual pueden acceder a los sitios oficiales de las diferentes compañías telefónicas. Además, quienes tengan dudas pueden comunicarse al número 079, que ofrece atención las 24 horas.
El registro continuará de manera escalonada para las diferentes terminaciones de números telefónicos. El próximo plazo corresponde a las líneas que terminan en 2, cuyo registro deberá realizarse antes del 15 de septiembre. La CRT recomendó a los usuarios no esperar hasta la fecha límite y vincular sus líneas con anticipación para evitar la suspensión del servicio y posibles filas en los centros de atención.
