Después de 370 días de huelga, el Nacional Monte de Piedad reanudó este miércoles sus operaciones en sus 300 sucursales del país. La reapertura se produce luego de que la institución y el sindicato alcanzaran un acuerdo que puso fin al conflicto laboral que mantuvo paralizadas las actividades durante casi un año. Desde temprano, decenas de clientes acudieron a las sucursales, principalmente para conocer la situación de sus prendas empeñadas, realizar refrendos o recuperar sus pertenencias.
En la sucursal matriz, ubicada en el Centro Histórico de la Ciudad de México, alrededor de 40 personas hicieron fila desde las primeras horas del día. El personal orientó a los usuarios sobre las opciones disponibles y aseguró que las prendas permanecieron resguardadas durante el periodo de huelga. Sin embargo, se reconoció que algunos artículos, especialmente aparatos electrónicos con baterías, pudieron sufrir daños por el tiempo transcurrido, por lo que se establecieron mecanismos para atender estos casos.
Para facilitar la regularización de los empeños, Monte de Piedad anunció diversos beneficios. Los descuentos sobre intereses acumulados podrán alcanzar entre 45 y 75 por ciento, dependiendo de la antigüedad de cada prenda, mientras que quienes deseen volver a empeñar podrán acceder temporalmente a una tasa preferencial de 3.9 por ciento. También se contempla una mejor revaluación de las prendas y beneficios para los clientes que mantuvieron sus operaciones al corriente durante la huelga.
La institución prevé operar nuevamente con sus horarios habituales y atender las necesidades de los usuarios afectados por el largo cierre. La reapertura representa el comienzo de una nueva etapa para el Nacional Monte de Piedad, aunque también plantea el reto de recuperar la confianza de sus clientes y normalizar las operaciones después de casi un año de interrupción.
