En Tuxtla Gutiérrez, a varios días de la denuncia pública realizada por madres de recién nacidos en el Hospital Regional “Dr. Rafael Pascacio Gamboa”, comienzan a registrarse algunos avances tras la intervención de autoridades federales, aunque las inconformidades evidencian rezagos previos en la atención.
Las madres de familia señalan que, luego de alzar la voz, se generó un acercamiento con directivos del hospital y representantes federales, lo que derivó en la llegada de medicamentos, insumos y la promesa de más especialistas.
Mamá de paciente en el PASCACIO
“Sí, desde que llegaron las estancias federales, pues hubo más movimientos, nos escucharon. La verdad, ha habido ya movimientos de su parte de que ya han traído medicamentos, sinceramente. Había medicamentos que no había en la lista y gracias a Dios ya ayer por la tarde-noche ya llegaron, ya van a traer las vitaminas, son las vitaminas más caras que nos han pedido, que es la vitamina D que necesitan los niños, ya llegó.
También, como dijo la directora, que a veces su listado no viene completo porque son vitaminas que muy pocas veces se utilizan, pero ya ahorita están haciendo lo posible para traerlos, así que también estamos en espera de que ya pongan el cardiólogo y el neumólogo. Ya vimos los movimientos de contratación, de que ahí están los doctores, así que ya es cosa de esperar, de ser pacientes, sinceramente, ya que ver, ahora sí, ver a los doctores ya con nuestros niños”.
Sin embargo, las propias madres reconocen que la movilización fue necesaria ante la falta de insumos, especialistas y condiciones dignas, lo que las obligó a recurrir a la denuncia pública.
“Así es, fue más para pedir apoyo porque estábamos necesitadas, estaba muy escaso el hospital, no había doctores, (nosotros no tenemos ni un peso porque son especialistas y claro, un especialista cuesta muy caro y más cuando son pequeños, entonces nos vimos en la necesidad de alzar la voz y de pedir ayuda, eso fue nuestro punto, pedir ayuda para la gente que quisiera ayudarnos, apoyarnos. Y gracias a Dios ya fuimos escuchadas, ya estamos en espera de que ya completen todos sus puntos que quedamos en acuerdo de que ya nos van a poner”.
Incluso, mencionaron las condiciones inadecuadas dentro del área hospitalaria, como la falta de batas en buen estado, lo que evidenció carencias básicas.
“Así es, estábamos escasas de que las batas tenían hoyitos por acá, se nos veía el pezón, o sea, y ya ahorita hay batas ya en mejores condiciones, ya nos van a traer batas nuevas, porque también no era posible que anduviéramos así en los cuneros, así que ya también nos van a poner eso, ya fuimos escuchadas también en ese punto de nuestro cuerpo, sinceramente”.
Tras el diálogo con autoridades, las familias aseguran que no buscan confrontación, sino soluciones, y reconocen la disposición de la dirección del hospital para atender sus demandas.
“Sí, así es, ya hablamos con la directora, la directora, pues, muy buena gente, sinceramente, porque fue una de las que nos escuchó, así que principalmente no fue para atacar ni al personal ni al hospital, ese fue un punto claro, porque no tienen nada que ver, o sea, ellos no ponen de su bolsa, por los insumos no ponen de su bolsa, oye, están para administrar, y claro, fue nuestro desventaja, porque ellos creían que nosotros les estábamos atacando a ellos cuando no era así.
Ahorita ya tuvimos acercamiento con ella, ya hablamos y ya acordamos de sus puntos, así que ya ella está al tanto de todo, cualquier cosa ya está a disposición de nosotras, y sí, lo ha cumplido, sinceramente, ya nuestro llamado, cualquier cosa, medicamento que nos piden y que no hay, mandamos a preguntar y ya lo traen en la tarde o noche”.
Por su parte, en una tarjeta informativa emitida el 19 de marzo de 2026, IMSS-Bienestar rechazó que exista desabasto, asegurando que ningún paciente se encuentra sin atención médica ni medicamentos, y que se activaron mecanismos de verificación inmediata tras los señalamientos.
La institución informó que la coordinadora estatal, Sofía Carlota Aguilar Herrera, acudió al hospital para supervisar directamente la situación y reforzar la atención, incluyendo la llegada de insumos, alimentos para las madres y la integración de más especialistas.
No obstante, testimonios de las propias usuarias contrastan con esta postura, al señalar que fue hasta después de la denuncia mediática que comenzaron a observarse mejoras en medicamentos, personal y atención.
Verónica Esmeralda Bonifaz López/mamá de Mateo.
“ Claro que sí, mira derivado a todo lo que pedimos, o sea los insumos que nos han hecho falta lo que son los médicos pediatras que también faltan lo que eran las enfermeras, este hacía falta también lo que es el cardiólogo y el Neumólogo, pues por el momento este tuvimos un acercamiento con la directora, prácticamente muy muy amable la Directora con nosotros en el sentido de qué iba a venir el federal entonces estuvimos en en común acuerdo todas platicando y llegaron al al acuerdo de que nos iban a empezar a dar lo que es los insumos y los dos médicos que faltaban entonces ya se ha visto del día de ayer a hoy ya este pusieron los demás medicamentos que nos estuvieron haciendo falta que estuvimos pidiendo pollo para eso gracias a Dios y a la a la Directora, pues que se movió en el sentido de con la doctora Sofía, la doctora Carlota este nos dijeron que sí iban a empezar a hacer ese tipo de movimientos con las cosas necesarias que ellos puedan contar en dárnosnoslo, verdad, verdad”.
Además, se prevé la incorporación de médicos especialistas como cardiólogos y neumólogos, así como apoyos adicionales para las madres, como alimentación y espacios de descanso.
Verónica Esmeralda Bonifaz López/
mamá de Mateo.
04:06-05:24
“También nos ofrecieron eso, una sala de descanso donde vamos a tener un reposé, donde nos van a dar terapias, donde nos van a poner trabajitos como para pasar las horas y pasarlo un poco más relajado.
De igual forma nos están apoyando con lo que es desayuno, comida y cena. Pues sí nos escucharon, la verdad sí nos escucharon y esperamos en Dios que esto sea para siempre, no se quede en solo ahorita, en solo porque pasó esto, porque muchos creo y piensan que como muchas personas tal vez lo hemos pensado, tal vez yo lo pensara estando del otro lado, de que lo están haciendo porque está ahorita el revoltijo. No, le pedimos a Dios que esto sea no solo ahorita, sino continúe para mucho tiempo y mejor si se queda para toda la vida, porque sí hubo respuesta, sí hubo la atención de que inmediatamente nos llamaron, nos dijeron que díganos qué es lo que necesitan, qué es lo que está pasando y gracias a Dios sí nos escucharon y nos están dando, tal vez poco a poquito, pero sí nos están dando esa respuesta”.
Pese a estos avances, las madres insisten en que la respuesta institucional no debe ser momentánea, sino permanente, para evitar que otras familias atraviesen por la misma situación.
Así, el caso del hospital Pascacio Gamboa vuelve a poner en evidencia las deficiencias estructurales del sistema de salud, donde, una vez más, la presión social y mediática fue clave para detonar acciones que, aseguran, debieron garantizarse desde un inicio
Para Notinúcleo Daniela Grajales