Solo uno de cada 10 repartidores que trabajan mediante aplicaciones digitales obtuvo seguridad social integral durante la prueba piloto realizada en México. De acuerdo con los datos reportados, entre julio y diciembre de 2025 fueron incorporados al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) 8 millones 300 mil 660 trabajadores de plataformas, pero únicamente 912 mil 625 contaron con todos los seguros.
La incorporación de estos trabajadores al sistema de seguridad social representa un cambio importante en sus condiciones laborales. El objetivo de la medida es que quienes trabajan para plataformas digitales puedan acceder a servicios médicos y otras prestaciones, además de contar con una mayor protección ante situaciones como accidentes, enfermedades o incapacidad para trabajar.
Sin embargo, los resultados de la prueba piloto muestran que todavía existe una gran diferencia entre el número de personas registradas y quienes realmente alcanzaron una cobertura integral. Esto refleja uno de los principales retos del trabajo mediante aplicaciones, ya que muchos repartidores dependen de esta actividad para obtener ingresos, pero no necesariamente cuentan con las mismas condiciones de protección que otros trabajadores formales.
La situación también plantea la necesidad de fortalecer las reglas para las empresas de plataformas digitales y garantizar que los trabajadores reciban los beneficios establecidos. La experiencia obtenida durante la prueba piloto permitirá evaluar qué aspectos deben mejorarse para que una mayor cantidad de repartidores tenga acceso efectivo a la seguridad social y a una protección laboral adecuada.
